ব্যবহার শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ek33-এ স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করলে আপনি নিম্নলিখিত শর্ত ও নীতিগুলো মেনে চলবেন। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে মনোযোগসহকারে পড়ুন।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
ek33-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে: আপনি অন্তত ১৮ বছর বয়সী, আপনার জুরিসডিকশনে বিনোদনমূলক গেমে অংশ নেওয়ার জন্য আইনসম্মতভাবে বৈধ, আপনি এই নীতির সব শর্ত গ্রহণ ও স্বীকৃতি দেন, এবং আপনি সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
২. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্যসহ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
৩. পরিচয় যাচাই (KYC)
ek33-এ পরিচয় যাচাই (KYC) কীভাবে হয়: আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, আপনার ঠিকানা যাচাই করতে, পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে এবং নির্ধারিত নিয়ম মেনে চলতে যাচাই-দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
ন্যূনতম জমা: ৳২০। জমা ও উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেই। উত্তোলন পরিচয় যাচাইয়ের অধীনে। অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে। bkash ও Nagad-এর মতো বাংলাদেশ-সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় (আবেদনের অনুমোদনের পরে, প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক হতে পারে)।
৫. বোনাস ও প্রচারসমূহ
সব বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর ওপর নির্ভর করে, এতে খেলার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। প্রতিটি প্রচারের বিস্তারিত নিয়ম অংশগ্রহণের আগে পড়া উচিত। অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ek33-এ বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করা হয়। শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
ek33-এ আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সম্মান করি। আমরা স্বয়ং-নিয়ন্ত্রনের টুলস প্রদান করি: জমা সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়-সীমা, সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-আন-আউট/আলাদা করার সুযোগ। খেলার উদ্দেশ্য বিনোদন হওয়া উচিত, আর্থিক লাভের উৎস নয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
এগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে জোট বেঁধে খেলা চালানো বা জালিয়াতি করা, সিস্টেমে হস্তক্ষেপ বা ত্রুটি-লাভ নেওয়া, বাগ/প্রযুক্তিগত সমস্যা যেমন ফাঁদ তৈরি করা, অর্থপাচার, ভুল তথ্য দেওয়া। লঙ্ঘনের ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল জব্দ হতে পারে।
৮. ন্যায্যতা ও RNG
আমাদের সব গেম স্বাধীন ল্যাবগুলোর যাচাইকৃত নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং প্ল্যাটফর্ম বা খেলোয়াড়দের দ্বারা হস্তক্ষেপ করা যায় না।
৯. দায়-দায়িত্ব সীমা
ek33-কে আমরা ফলাফল-ভিত্তিক ক্ষতি, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সিস্টেম-ত্রুটি নিয়ে দায়ী নয়; তৃতীয় পক্ষের ভুল (পেমেন্ট সাপ্লায়ার, গেম সাপ্লায়ার), নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কার্যক্রম বা আইনি পরিবর্তনের জন্যও নয়।
১০. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা শর্ত লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। সমাপ্তির পরে বাকি ব্যালেন্স ৯০ দিনের মধ্যে উত্তোলন করতে হবে।
১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন
এই শর্তাবলী আমরা যেকোনো সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নোটিফিকেশন দেব। প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক ব্যবহার করলে নতুন শর্তসমূহ মেনে নেওয়া হবে।
১২. প্রয়োগ্য আইন ও বিচারবিভাগ
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত। বিতর্ক আরবিট্রেশন বা বাংলাদেশের আদালতে সমাধান হবে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে: [email protected]লাইভচ্যাট ২৪/৭, হোয়াটসঅ্যাপ: (প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ)।